Jean-François Riverin est un expert en assurance qualité fort de plus de 20 ans d'expérience. Diplômé en informatique et détenteur de deux diplômes de deuxième cycle en génie logiciel et en informatique de la santé, il a acquis une expertise multidisciplinaire. Il est également certifié en tant que "TMMi Professional" et "Professional Scrum Master (PSM I)", ce qui témoigne de sa compétence dans diverses méthodologies de développement, y compris le traditionnel Waterfall, le Lean et les approches agiles.

Spécialisé en gestion de la qualité logicielle, Jean-François excelle en rédaction de tests et en automatisation. Il est passionné par la qualité logicielle et détient des certifications "Testeur certifié, niveau fondation" et "Testeur certifié (CTFL-AT), niveau fondation extension testeur agile" de l'ISTQB. Son engagement envers l'avancement des normes de qualité est également souligné par sa contribution à la production du syllabus CTFL 4.0 (2023) de l'ISTQB.

Après de nombreuses années à des postes de direction de la qualité et des affaires réglementaires, il cofonde en 2016 Zentelia, firme spécialisée en assurance qualité logicielle.