QA, AUTOMATISATION, DEVOPS : LA RÉUSSITE DE VOS PROJETS EST NOTRE FIERTÉ Depuis 2016, Zentelia accompagne les directions que ce soit des TI, des produits, du management des organisations privées et publiques, ainsi que les services de développement, de RD, et d’innovation. Vous trouverez ci-dessous des exemples d’interventions récentes. Étude de cas NOS PROJETS DUPROPRIO Assurer la qualité pour demeurer les meilleurs Contexte DuProprio est l’un des plus importants sites immobiliers au Québec, se classant parmi les chefs de file dans le domaine. Depuis sa création en 1997, près de 300 000 consommateurs disent avoir vendu leur propriété à l’aide de DuProrio. En moyenne, […] AUTOMATECH ROBOTIK Un rattrapage accéléré pour devenir chef de file Contexte AutomaTech Robotik aide les fabricants de bois à atteindre une croissance durable. L’entreprise québécoise, dirigée par une équipe d’ingénieurs renommés, compte 45 employés. Grâce aux solutions automatisées d’AutomaTech Robotik, plus d’une centaine d’usines en Amérique du Nord ont amélioré leur […] RENCONTREZ NOS EXPERTS en assurance qualité logicielle Vous avez un projet? CONTACTEZ-NOUS

TOUS NOS EXPERTS ont des compétences et des expériences complémentaires. Ensemble, ils forment une équipe dont l’expertise est rare et éprouvée. L'équipe Zentelia L'EXPÉRIENCE CLIENT Jean-François Riverin Martin-Pierre Roy Michel Boies Julie Papineau Robin Brovillé L'ADMINISTRATION Martin-Pierre Roy Jean-François Riverin Isabel Châteauneuf UNE ÉQUIPE SOUDÉE, PASSIONNÉE, et en constante évolution. Les Zenteliens! CONTACTEZ-NOUS Des clients tournés vers l'excellence dans des équipes structurée. LES EXPERTS Caroline Julien Danny Paradis David-Alexandre Bélair-Paulo Donald Marcotte François Vaillancourt Isabelle Martin Jean-François Riverin Joanne Tremblay Julie Papineau Jérémy Bérubé Kevin Kooh Marc Coulombe Marc Doucet Martin-Pierre Roy Mathieu Beausoleil Michel Boies Mireille Caouette Pascal Lavoie-Gagnon Stéphane Blais Vincent Des Bois-Bédard William Fournier William Valin

Mathieu Beausoleil Coach DevOps, spécialiste des opérations et de l’automatisation Ville de Québec, Canada Ses champs d'expertise Automatisation CI/CD et infrastructure as code (IaC) Déploiements sous Linux, Windows, Docker/Kubernetes Alignement Dev et Ops, optimisation des flux de livraison Amélioration de la qualité logicielle et réduction des risques Coaching, formation et accompagnement des équipes techniques Grande maîtrise des outils DevOps et d’intégration continue Souci constant de l’expérience client et du travail bien fait Mathieu Beausoleil compte plus de 15 ans d’expérience en informatique, dont plusieurs années en tant que spécialiste de l’automatisation des déploiements logiciels et de l’infrastructure (IaC), dans des environnements Linux, Windows et conteneurisés (Docker/Kubernetes). Grâce à sa vision systémique et sa rigueur, il orchestre l’alignement entre les équipes de développement et d’exploitation, en automatisant les tâches répétitives, en sécurisant les déploiements et en accélérant la mise en marché. Il contribue activement à l’amélioration continue des pratiques, tout en réduisant les coûts et en renforçant la qualité du code. Formateur, mentor et coach, Mathieu accompagne les équipes dans l’adoption de pratiques DevOps durables et efficaces. Son expérience en soutien technique et son aisance relationnelle lui confèrent un sens affûté des réalités terrain, faisant de lui un allié solide dans la réussite des projets technologiques. Bénéficiez de l’expertise de Mathieu pour vos projets TI Planifiez une consultation!

Certification TMMi Test Maturity Model integration Votre stratégie de tests logiciels est-elle fragmentée ou à optimiser, limitant ainsi votre capacité à atteindre une maturité de test conforme aux standards TMMi et freinant vos progrès vers une assurance qualité optimale ? PLUS D’INFOS OPTIMISEZ VOTRE ASSURANCE QUALITÉ avec le Modèle TMMi Dans un monde où la technologie évolue à une vitesse fulgurante, l'assurance qualité logicielle n'est plus une option, mais une nécessité. Le framework TMMi (Test Maturity Model Integration) a été développé par la Fondation TMMi comme un guide et un cadre de référence pour l'amélioration du processus de test et se positionne comme un modèle complémentaire à la version 1.2 du CMMI (Capability Maturity Model Integration) traitant de questions importantes pour les test managers, les ingénieurs de test et les professionnels de la qualité logicielle. Le test, tel qu’il est décrit dans le TMMi, est compris dans son sens le plus large et englobe toutes les activités liées à la qualité des produits logiciels. Le modèle TMMi est conçu pour guider les organisations dans l'amélioration de leurs processus de test, garantissant ainsi que la qualité logicielle rencontre et dépasse les standards internationaux. Le TMMi utilise également la notion de niveaux de maturité pour l’évaluation et l’amélioration des processus. En outre, des domaines de processus, des objectifs et des pratiques sont identifiés. L'application des critères de maturité TMMi permettra d'améliorer le processus de test et d’avoir un impact positif sur la qualité des produits, la productivité de l'ingénierie de test, et l'effort consacré à chaque cycle. Zentelia, en tant que leader dans le domaine de l'assurance qualité, vous accompagne dans l'adoption et l'implémentation du modèle TMMi pour transformer vos processus de test et atteindre l'excellence opérationnelle. LA PORTÉE DU TMMi Chez Zentelia, nous croyons que la maturité des tests ne se limite pas à une formation théorique. C’est pourquoi nous intégrons notre cours TMMi® Professional dans le cadre d’un accompagnement structuré vers une évaluation formelle du niveau de maturité TMMi de votre organisation. Introduction à l'outil de diagnostic Découvrez votre niveau de maturité maintenant. Faire le diagnostic 1. Évaluation initiale Nous effectuons un premier état des lieux pour identifier votre positionnement actuel sur l’échelle TMMi et déterminer les leviers d’amélioration. 2. Définition d’une feuille de route Grâce aux résultats de l’évaluation initiale et à la montée en compétence de vos équipes, nous établissons un plan structuré et réaliste pour progresser vers les niveaux supérieurs du TMMi. 3. Formation TMMi® Professional Nous formons vos équipes aux concepts et pratiques du TMMi afin de leur permettre de comprendre, appliquer et pérenniser les principes du modèle dans votre organisation. 4. Accompagnement vers la certification Pour les organisations souhaitant obtenir une évaluation formelle et une certification TMMi, nous fournissons un support stratégique et opérationnel tout au long du processus. LE POURQUOI du gain TMMi Accélérez et livrez vos projets en toute sérénité grâce au modèle de déploiement du TMMi. Les expériences pratiques sont positives et montrent que le TMMi aide le processus de test à être plus efficace et plus efficient. Le test se professionnalise et devient une partie totalement intégrée au processus de développement. L’objectif du test passe de la détection des défauts à la prévention des défauts. Amélioration de la qualité : Le TMMi aide à identifier les faiblesses dans les processus de test actuels, offrant un chemin clair vers des améliorations mesurables. Réduction des coûts : En optimisant les processus de test, les organisations réduisent les coûts associés aux retards, aux dépassements de budget et à la maintenance post-lancement. Gain financier : L'efficacité accrue et la qualité améliorée des logiciels entraînent une satisfaction client supérieure, ouvrant la voie à une meilleure rétention et acquisition de clients, et donc à une augmentation des revenus. Avantage concurrentiel : Une maturité de test élevée distingue votre organisation, vous positionnant comme un leader de confiance dans votre secteur. Maximisez vos gains Première administration publique certifiée TMMi GAINS POUR LES ÉQUIPES L'adoption du TMMI transforme non seulement les processus organisationnels mais renforce également les compétences et l'engagement des équipes de test. Les membres bénéficient d'une meilleure compréhension des meilleures pratiques, d'une augmentation de la satisfaction au travail grâce à des processus optimisés, et d'une reconnaissance accrue de leur contribution essentielle à la qualité du logiciel. FAITES DE ZENTELIA VOTRE PARTENAIRE TMMI Avec Zentelia, franchissez les étapes vers une maturité de test qui propulsera votre organisation vers de nouveaux sommets de qualité et d'efficacité. Contactez-nous aujourd'hui pour débuter votre voyage TMMI et découvrir comment nous pouvons vous aider à réaliser votre potentiel d'assurance qualité. L'APPROCHE ZEN pour le TMMi Zentelia utilise une approche personnalisée pour intégrer le modèle TMMi au sein de votre organisation. Notre méthode comprend : Évaluation de la Maturité Actuelle : Nous commençons par évaluer votre état actuel en matière de processus de test pour identifier les opportunités d'amélioration. Planification Stratégique : En fonction de cette évaluation, nous élaborons un plan stratégique pour atteindre les niveaux de maturité souhaités. Formation et Accompagnement : Nos experts formés au TMMi fournissent la formation nécessaire à vos équipes, assurant une compréhension et une adoption complètes du modèle. Suivi et Optimisation : Nous assurons un suivi régulier pour mesurer les progrès et ajuster la stratégie au besoin, garantissant une amélioration continue. CONSULTATION GRATUITE

William Fournier Développeur spécialisé en automatisation Planifiez une consultation!

Mireille Caouette Spécialiste des tests, analyste principale Planifiez une consultation!

Marc Coulombe Spécialiste des tests Planifiez une consultation!

Le Parcours Zen : un cadre flexible pour améliorer votre qualité logicielle Un parcours modulaire, adapté à vos besoins : Le Parcours Zen n’est pas un processus linéaire. C’est un ensemble de quatre modules indépendants, que vous pouvez suivre dans l’ordre… ou sélectionner individuellement selon vos priorités. Les 4 modules du Parcours Zen : Diagnostic Nous évaluons votre maturité QA selon le modèle TMMi, analysons vos processus, vos pratiques et vos risques. L’objectif : obtenir une vision claire et factuelle de votre situation pour identifier les leviers d’amélioration les plus pertinents et structurer vos priorités. En savoir plus ! Formations Renforcer les compétences de vos équipes grâce à des formations reconnues et alignées sur les standards de l’industrie. Nous proposons des parcours certifiants (ISTQB, IREB, TMMi) ainsi que des programmes internes adaptés à votre contexte, afin de structurer vos pratiques et soutenir la montée en maturité. Je veux me former ! Coaching et Accompagnement Accompagner vos équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques en contexte réel. Nous intervenons directement dans vos sprints, vos pipelines et vos processus pour structurer la QA, stabiliser la chaîne CI/CD et renforcer la collaboration entre QA, Dev et DevOps. Découvrir le coaching ! Exécution et Optimisation Automatiser, stabiliser et optimiser vos processus pour améliorer durablement la vitesse et la fiabilité de vos livraisons. Nous intervenons sur votre chaîne CI/CD, votre approche TestOps et vos suites automatisées API/UI afin de réduire les risques, limiter les erreurs récurrentes et soutenir un delivery plus fluide et prévisible. Voir nos services ! Exemple 1 : Besoin d'automatisation immédiate Vous commencez par : 1. Diagnostic Exécution 2. 3. Coaching Exemple 2 : Équipe débutante Vous commencez par : 1. Diagnostic 2. Coaching 3. Formation Exemple 3 : Chaine CI/CD instable Vous commencez par : 1. Diagnostic 2. Coaching 3. Exécution Une approche linéaire, conçue pour s'adapter : Chaque organisation peut commencer exactement là où elle en a besoin. Le Parcours Zen n’impose aucun ordre ni séquence obligatoire : chaque module peut être activé indépendamment, selon votre réalité opérationnelle, vos enjeux du moment ou votre niveau de maturité. Qu’il s’agisse d’un besoin urgent d’automatisation, d’un accompagnement en sprint, d’une stabilisation du pipeline CI/CD ou d’un diagnostic complet, le parcours s’adapte à votre contexte. L’objectif n’est pas de suivre toutes les étapes, mais de mobiliser uniquement celles qui créent le plus de valeur, au bon moment, pour accélérer votre qualité logicielle sans alourdir vos processus. Une amélioration mesurable Ce que le Parcours Zen apporte à votre organisation Une réduction des risques et des défauts Une accélération de la livraison logicielle Une flexibilité totale Une flexibilité totale Une approche claire et structurée Une approche claire et structurée Une montée en compétence durable Questions fréquemment posées Faut-il suivre les 4 étapes du Parcours Zen ? Non. Vous pouvez commencer par le module qui correspond le mieux à vos besoins. Combien de temps dure le parcours ? Entre deux semaines et plusieurs mois, selon les modules activés. Peut-on commencer par l’automatisation ? Oui. Si votre besoin est ciblé, nous activons directement l’étape 4. Le Parcours Zen est-il adapté au DevOps ? Oui. Il est conçu pour s’intégrer à votre chaîne CI/CD. Prêt à définir votre parcours ? Planifier une consultation gratuite !

DuProprio est l’un des plus importants sites immobiliers au Québec, se classant parmi les chefs de file dans le domaine. Depuis la création du site en 1997, près de 300 000 consommateurs disent avoir vendu leur propriété à l’aide de DuProrio. En moyenne, près de 20 000 biens immobiliers à vendre sont couramment affichés sur son site. L’entreprise emploie 500 personnes qui effectuent leur travail à l’aide d’un système logiciel qui encapsule toute la procédure complexe du domaine immobilier. Les activités en ligne connaissent une importante croissance et pour que DuProprio demeure chef de file, la qualité doit être au rendez-vous. Défi Afin de répondre aux besoins de plus en plus grands des consommateurs, l’équipe de développement logiciel DuProprio doit se doter d’un plan et d’une structure pour optimiser et maximiser les processus d’automatisation des tests logiciels. Le but est de gagner de la rapidité d’exécution et d’obtenir une meilleure vue sur la qualité du produit tout au long du processus, tout en diminuant le temps alloué au développement et à la mise en production. De façon plus précise : passer d’un mode de contrôle de la qualité en fin de développement, à des processus de qualité tout au long de cycle de vie du produit. Solution Évaluer le niveau de maturité de la qualité logicielle à l’aide d’un diagnostic basé sur le modèle TMMi de sorte à bien cerner les défis de l’organisation et à proposer les recommandations adéquates. Accompagner et coacher l’équipe de développeurs logiciels dans l’automatisation des tests. Sporadiquement pendant plusieurs mois, des développeurs de Zentelia intègrent l’équipe DuProprio pour lui enseigner, l’accompagner et collaborer avec elle sur le plan technique. La structure du code est améliorée et une suite de tests solides est conçue et exécutée. Ainsi est créée l’infrastructure sur laquelle l’équipe bâtit dorénavant tous ses tests automatisés. Conseiller le responsable de la qualité afin de développer ses compétences en gestion de la qualité, pendant six mois. Accompagner dans le développement du processus d’amélioration de la qualité à l’aide de conférences et de formations (ISTQB) sur mesure et adaptées aux besoins de l’organisation. Résultat Grâce aux différents mandats réalisés par Zentelia, DuProprio teste maintenant la majorité de ses fonctionnalités applicatives à l’aide d’une infrastructure d’automatisation performante. Cela a permis de diminuer de plus de moitié le cycle de développement logiciel. La place et l’importance de l’assurance qualité logicielle sont mieux comprises par toutes les équipes départementales : analystes, développeurs et demandeurs. Écoutez Anthony Roy, chef d’équipe, contrôle de la qualité Web DUPROPRIO Assurer la qualité pour demeurer les meilleurs

Lucie Laperle Stratège en qualité et en automatisation Planifiez une consultation!

Une équipe zen de spécialistes passionnés d'assurance qualité logicielle avec une solide expertise en santé, en finances et en assurance. ZENTELIA, C’EST UNE ÉQUIPE D’EXPERTS PASSIONNÉS ayant la capacité de vous accompagner dans la réalisation de vos objectifs stratégiques. À propos PLUS D’INFOS Avec une expertise qui englobe la QA, le DevOps, l’automatisation, la certification et les formations, Zentelia est le partenaire de choix pour toute organisation cherchant à exceller. NOUS SOMMES ZENTELIA Zentelia se distingue par l’expertise approfondie de ses professionnels d’expérience, véritables maîtres en assurance qualité. En collaborant avec eux, vous optez pour une précision inégalée et une compréhension intime des besoins de votre entreprise. Avec Zentelia, visez la perfection dans chaque projet. L’accès à un vaste réseau d’experts en assurance qualité logicielle. Des passionnés qui excellent et qui aiment ce qu’ils font. Une expertise technique et des connaissances certifiées. Des professionnels dévoués ayant à coeur la réussite et le succès de leurs clients. NOS PARTENAIRES NOTRE VISION Partager l’expertise Partager l’expertise en matière de qualité logicielle afin de promouvoir les meilleures pratiques dans le domaine, au bénéfice du plus grand nombre. Les trois valeurs au cœur de Zentelia reflètent cet état d’esprit. NOTRE MISSION Vous accompagner La mission première de Zentelia est d’accompagner des organisations à développer de façon efficace, conforme et sécuritaire les logiciels utilisés par leurs employé(e)s et par leurs clients. L’assurance qualité logicielle est donc la pierre d’assise de l’entreprise. NOS VALEURS Les valeurs de Zentelia sont bien alignées avec sa mission et sa vision. Elles reflètent les principes fondamentaux nécessaires pour réaliser la mission de partager l’expertise en matière de qualité logicielle et la vision de promouvoir les meilleures pratiques dans le domaine. Ces valeurs constituent une base solide pour guider le comportement, les décisions et les actions de l'entreprise. La vision de Zentelia vise à promouvoir les meilleures pratiques dans le domaine de la qualité logicielle. Avoir la « Passion qualité », c’est soutenir cette vision en montrant un engagement profond envers l’excellence dans ce domaine. La mission de Zentelia met l’accent sur le partage de l’expertise en matière de qualité logicielle. La valeur de « Passion qualité » est donc directement alignée avec cette mission. PASSION QUALITÉ La valeur « Collaboration » soutient cette approche. Pour promouvoir les meilleures pratiques auprès d’un large public, une collaboration efficace avec diverses parties prenantes est essentielle. Cette valeur est donc alignée avec la vision. La mission de Zentelia est intimement liée au partage de l’expertise, ce qui implique une collaboration avec les organisations pour les aider à développer des logiciels de qualité. COLLABORATION En partageant son expertise, Zentelia doit s’assurer que les informations et les recommandations fournies sont fiables et authentiques. La promotion des meilleures pratiques nécessite une approche honnête et transparente. En adoptant la valeur de l’intégrité, Zentelia garantit qu’elle agit toujours dans le meilleur intérêt de la communauté et du domaine de la qualité logicielle. L’intégrité est fondamentale pour établir la confiance, en particulier lorsqu’une entreprise se positionne comme experte dans un domaine. INTÉGRITÉ CENTRE DE FORMATION AGRÉÉ NOS RECONNAISSANCES CENTRE DE FORMATION AGRÉÉ RECONNAISSANCES CENTRE DE FORMATION AGRÉÉ RECONNAISSANCES CENTRE DE FORMATION AGRÉÉ RECONNAISSANCES

Services CERTIFICATIONS Vous êtes confronté à des défis en matière de qualité et de tests? Zentelia est votre solution complète. En tant qu’évaluateurs principaux et évaluateurs de formation TMMi, nous accompagnons votre organisation vers la maturité. Et grâce à notre association avec l’ISTQB, nous formons et certifions les professionnels qui assureront la mise en œuvre et le maintien de cette maturité. Faites de Zentelia votre partenaire stratégique pour une qualité certifiée et une maturité organisationnelle durable. PLUS D’INFOS MAXIMISER l'impact avec la certification La certification en assurance qualité est essentielle pour toute entreprise visant l'excellence et l'efficacité. Les programmes comme ISTQB, IREB et TMMi renforcent votre organisation en : Favorisant l'amélioration continue pour des processus toujours plus performants. Offrant une reconnaissance internationale, attestant de la compétence de votre équipe. Augmentant l'efficacité opérationnelle, minimisant erreurs et délais. Construisant un avantage concurrentiel notable. Renforçant la confiance des clients, grâce à des standards de qualité éprouvés. ISTQB® IREB TMMi Valorisez votre organisation avec la certification en assurance qualité Opter pour Zentelia afin de certifier vos équipes, dans l'objectifs de choisir un futur prometteur pour votre organisation. Voici pourquoi : Cohésion et alignement : Nos formations consolident la dynamique d'équipe autour de valeurs qualité partagées. Excellence sur le long terme : Plus qu'une certification, nous visons le développement de compétences pour une amélioration continue. Adaptabilité aux innovations : Nos méthodes éprouvées vous préparent à naviguer l'évolution rapide du secteur TI. Partenariat Durable : Chez Zentelia, nous sommes plus que des formateurs; nous sommes des alliés de votre croissance continue. Notre excellence en assurance qualité repose sur notre rôle d'évaluateurs TMMi et de partenaires ISTQB. POURQUOI ZENTELIA est leader en assurance qualité Ce qui nous rend uniques : Profondeur d'expérience : Notre vaste expérience assure une maîtrise des standards de qualité. Adaptation sur mesure : Nous personnalisons nos services pour s'aligner sur votre vision et culture. Leadership visionnaire : Dirigés par des experts, nos programmes offrent une formation de pointe. Impact concret : Nous visons des améliorations mesurables en qualité et en processus. Avec Zentelia, obtenez bien plus qu'une certification : une réelle évolution vers l'excellence. LES AVANTAGES de la certification RÉDUCTION DES ERREURS Le IT Certification Council a noté que les employés certifiés commettent 20 % moins d'erreurs en moyenne que leurs homologues non certifiés. AVANTAGES COMPÉTITIFS Selon une étude de IDC, 44 % des entreprises notent que les certifications leur fournissent un avantage compétitif sur le marché, en démontrant leur engagement envers la qualité et la compétence. RÉDUCTION DES COÛTS Le CompTIA a rapporté que les organisations qui comptent sur un personnel certifié ont vu une réduction de près de 49 % des temps d'arrêt, car les employés certifiés sont généralement plus compétents pour résoudre les problèmes rapidement. VOIR NOS RÉALISATIONS