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Mireille Caouette Spécialiste des tests, analyste principale Planifiez une consultation!

Isabel Châteauneuf Responsable de l’administration interne et des ressources humaines Ville de Québec, Canada Planifiez une consultation!

Marc Coulombe Spécialiste des tests Planifiez une consultation!

Julie Papineau Directrice assurance qualité logicielle & développement des affaires et formatrice Montréal, Canada LinkedIn: /julie-papineau-2213b99/ Ses domaines d'expertises Plus de 25 ans en assurance qualité logicielle • Stratégie QA et direction d’équipes qualité • Optimisation des processus et mise en place de métriques • Leadership agile et culture qualité • Formation, accompagnement et diffusion des bonnes pratiques • Vulgarisation et communication interdisciplinaire Certifications et accréditations ISTQB® - Certified Tester Foundation Level (CTFL) v4.0 IREB® - Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE Level 1) Julie Papineau est une gestionnaire chevronnée en assurance qualité, cumulant plus de 30 ans d’expérience, dont 5 en développement logiciel. Directrice QA accomplie, elle s’est distinguée notamment par la mise en place d’un processus qualité complet pour le projet clé La Presse+ (LP+) , garantissant sa stabilité et sa pérennité. Leader naturelle, Julie sait mobiliser et inspirer des équipes de toutes tailles notamment grâce à son sens aigu des relations humaines. Son approche rigoureuse, axée sur l’utilisation de données concrètes et de métriques adaptées, en fait une partenaire stratégique capable de transformer la qualité en véritable levier de performance organisationnelle. Passionnée par la transmission et la démocratisation des pratiques de qualité logicielle, Julie partage généreusement son expertise lors d’événements d’envergure tels que StarEast, ainsi que sur des scènes locales comme Agile Tour Montréal et la Communauté QA Agile Québec. Elle s’est également prêtée au jeu du balado Agilité et assurance qualité et contribue activement à l’adaptation du programme de formation des spécialistes en qualité logicielle au Collège de Bois-de-Boulogne. Aujourd’hui chez Zentelia, Julie accompagne les organisations dans la mise en place de pratiques solides, mesurables et humaines qui propulsent leurs projets vers l’excellence. Elle y agit également comme formatrice et chargée de compte, offrant un accompagnement sur mesure pour amener les équipes à passer de l’assurance qualité… à l’assistance qualité. Bénéficiez de l’expertise de Julie pour vos projets TI Planifiez une consultation!

Pascal Lavoie-Gagnon Administrateur des systèmes d'infrastructure Planifiez une consultation!

Stéphane Blais Programmeur spécialisé en automatisation, gestionnaire d’équipe et coach qualité Ville de Québec, Canada Ses champs d'expertises Forte orientation client et résultats Approche pragmatique et méthodique Passion pour l’automatisation et la qualité durable Capacité d’adaptation rapide et apprentissage continu Leadership positif et dynamique Certifications et accréditations TMMi® - TMMi Professionnal Stéphane Blais cumule plus de 15 ans d’expérience en assurance qualité logicielle, dont 5 à la tête d’équipes spécialisées en automatisation des tests. Reconnu pour son professionnalisme, son sens de l’organisation et sa capacité à prioriser efficacement, il conçoit des solutions d’automatisation sur mesure qui assurent la fiabilité des livrables et accélèrent les cycles de développement. Issu d’une reconversion professionnelle réussie, de peintre en bâtiment à programmeur analyste, puis spécialiste QA, Stéphane a forgé un sens aigu de la rigueur et de la minutie. Curieux, proactif et créatif, il est toujours en quête de nouvelles façons de perfectionner les processus, de renforcer la cohérence des tests et de contribuer activement au succès des projets. Bénéficiez de l’expertise de Stéphane pour vos projets TI Planifiez une consultation!

David-Alexandre Bélair-Paulo Stratège et expert en qualité Planifiez une consultation!

William Valin Automatisateur, spécialiste en développement Planifiez une consultation!

Nous sommes fières et fiers de jouer un rôle actif dans une multitude d'événements, qu’il s’agisse de formations, conférences, congrès ou d'initiatives à impact social. Chaque occasion est pour nous une opportunité de partager notre expertise, d’inspirer l’innovation et de contribuer à des projets significatifs. Notre Expertise CHEZ ZENTELIA, L’ACTION EST AU COEUR DE NOTRE ENGAGEMENT! Nous sommes fières et fiers de jouer un rôle actif dans une multitude d'événements, qu’il s’agisse de formations, conférences, congrès ou d'initiatives à impact social. Chaque occasion est pour nous une opportunité de partager notre expertise, d’inspirer l’innovation et de contribuer à des projets significatifs. Rejoignez-nous dans cette aventure et suivez nos actions pour un avenir où la qualité prime à tous les niveaux. Les événements auxquels nous participons : Hybrid ISTQB® Exam Coaching Workshop – Foundation Level Certification lun. 17 nov. Online Coaching Sessions Fast-track your ISTQB® certification at STARCANADA (English only)! Join our 6-hour preparation coaching featuring a special Q&A session, then take the official ISTQB® exam in English right after — the perfect way to make the most of your conference experience. Détails 🚀 Zentelia sur scène à STARCANADA 2025 ! lun. 27 oct. Toronto Fiers de voir Julie Papineau représenter Zentelia à STARCANADA 2025, l’événement testing #1 en Amérique du Nord ! Détails Les Rencontres Québécoises de la Qualité et du Numérique - Q2N jeu. 18 sept. Québec Agile Québec innove en lançant un tout nouvel événement phare : Faire de la qualité logicielle un levier central de la transformation numérique en rassemblant les professionnels actuels et les talents émergents du secteur. Détails Conférence – Software Bioengineer : Concevoir et cultiver un logiciel vivant, évolutif et de qualité mar. 03 juin A4Q Testing Summit - Conférence en ligne Présentée au A4Q Testing Summit 2025, cette conférence de Jean-François Riverin invite à repenser la qualité logicielle à travers le prisme du logiciel vivant. Visionnez la conférence maintenant ! Détails Testeur certifié ISTQB® Analyste Technique de Test, Niveau Avancé lun. 05 mai En ligne Plus de 1 000 000 de personnes dans le monde possèdent des certifications ISTQB. Rejoignez l'élite des professionnels en qualité logicielle au Québec en obtenant vous aussi votre certification ISTQB! Détails Jean-François Riverin contribue au développement du syllabus « Quality in DevOps » de l’ISTQB® jeu. 01 mai Dubaï Une participation active à la définition des standards internationaux de la qualité en environnement DevOps lors de l’assemblée générale de l’ISTQB® tenue à Dubaï. Détails Charger plus

L'assurance qualité logicielle supervisée par Zentelia optimise la qualité de vos logiciels et réduit les délais de livraison. Automatisation des tests logiciels : gagnez en vitesse, en fiabilité et en sérénité Pourquoi automatiser vos tests ? Les équipes sont sous pression, les projets avancent vite et les tests manuels deviennent difficiles à maintenir. L’automatisation des tests vous aide à être plus rapides, plus précis et plus confiants dans vos mises en production, et ce, sans alourdir vos processus. LES AVANTAGES de l’automatisation Sans Zentelia, plusieurs projets d’automatisation échouent Pour vous aider, Zentelia a conçu le Parcours Zen qui vous conduira vers le succès de votre projet. Les bénéfices concrets de l'automatisation : Jusqu’à 50 % de réduction du temps de tests Augmentation de la couverture (API, UI et intégration) Chaînes CI/CD plus stables Déploiements plus rapides Diminution des coûts de correction en production Équipes QA plus efficaces et moins sous pression Notre approche, automatiser avec méthode, pas au hasard L’automatisation n’est pas qu’une affaire d’outils. C’est une discipline qui exige méthode, structure et cohérence. Nous vous accompagnons pour mettre en place une automatisation durable, maintenable et adaptée à votre contexte. Analyse préalable et diagnostic Identification des cas candidats à l’automatisation Analyse des risques et du rendement de l’investissement (ROI) Définition des priorités (API, UI et, intégration) Conception du cadriciel d'automatisation Architecture modulaire Bonnes pratiques de développement Revue de code d’automatisation Choix des outils (Cypress, Playwright, Selenium, Postman, Karate, etc.…) Intégration dans votre pipeline CI/CD Exécution automatique des tests Rapports dynamiques Gestion des environnements Intégration avec GitLab CI, GitHub Actions ou Jenkins Accompagnement et coaching des équipes Tests en binôme (pair testing ) et automatisation en binôme (pair automation ) Revues régulières (code et architecture) Soutien aux équipes de développement et QA L’AUTOMATISATION : Votre billet pour la superpuissance de la QA! L’époque des tests manuels est révolue! Bienvenue dans la nouvelle ère de l’assurance qualité! L’automatisation transforme les tests QA de simples tâches en véritables chefs-d’œuvre de précision et d’efficacité. Avec notre méthodologie d’automatisation, préparez-vous à voir votre projet s’envoler et atteindre des sommets de qualité jusqu’à présent inégalés. C’est rapide, c’est fiable, c’est révolutionnaire! DANS LES COULISSES DU SUCCÈS : L’automatisation en action Chaque grande réalisation repose sur une stratégie solide. Dans le monde de la QA, cette stratégie c’est l’automatisation. Grâce à elle, des bogues qui prenaient autrefois des jours à repérer sont désormais détectés en quelques minutes. Imaginez une cohérence sans faille, une couverture de test exhaustive et une tranquillité d’esprit inégalée. Notre méthodologie d’automatisation a fait ses preuves; il est temps de laisser la magie opérer pour vous. DOMPTEZ LE FUTUR avec la méthodologie d’automatisation L’avenir du QA est ici, et il est automatisé. Pourquoi s’embourber dans les tracas des tests manuels, quand l’automatisation peut vous offrir une exactitude chirurgicale à la vitesse de la lumière? Notre méthodologie vous offre un raccourci vers une qualité impeccable, des délais de mise sur le marché réduits, et un avantage concurrentiel majeur. Associez-vous à l’innovation pour guider votre entreprise vers de nouveaux horizons. RENDEMENT DU CAPITAL INVESTI Selon l’ISTQB, l’automatisation des tests peut offrir un RCI de 165 % à 210 % dans des scénarios optimaux où les tests sont fréquemment exécutés. Source : ISTQB - Case Study: Return on Investment (ROI) of Software Test Automation DIMINUTION DES ERREURS HUMAINES Selon une étude réalisée par l’Institute for Software Technologies, l’automatisation réduit les erreurs causées par la fatigue humaine et la répétitivité, améliorant ainsi la précision des tests de plus de 60 %. Source : Institute for Software Technologies, 2017 Report AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ La firme de recherche Aberdeen Group a constaté que les entreprises qui adoptent l’automatisation des tests améliorent de 18 % la qualité de leurs applications par rapport à celles n’optent pas pour cette pratique. Source : Aberdeen Group's Application Testing Study VOIR NOS RÉALISATIONS Questions fréquemment posées Que doit-on automatiser en premier ? Généralement, les premières choses à automatiser sont les tests API critiques, les scénarios répétitifs et les régressions. L’automatisation remplace-t-elle le test manuel ? Non. L’automatisation libère du temps pour des tests exploratoires et fonctionnels. L’automatisation coûte-t-elle cher ? Bien priorisée, l'automatisation s’amortit rapidement grâce à la diminution des reprises. Prêt à définir votre parcours ? Planifier une consultation gratuite !

Certifications QA reconnues : ISTQB, IREB et TMMI Pourquoi certifier vos équipes en qualité logicielles ? Les certifications QA sont devenues un standard dans les organisations modernes. Elles renforcent les compétences, harmonisent les pratiques et augmentent la maturité globale de vos équipes. Zentelia offre un accompagnement complet pour former, préparer et certifier vos professionnels. LES AVANTAGES de la certification Découvrez des programmes adaptés à votre équipe : Nous contacter ! Les bénéfices concrets de la certification : Montée en compétence structurée Standardisation des pratiques QA Meilleure collaboration entre développement, QA et produit Valorisation professionnelle des testeurs et analystes Amélioration de la qualité et de la maturité des projets La certification en assurance qualité est essentielle pour toute entreprise visant l’excellence et l’efficacité. Les programmes comme ISTQB, IREB et TMMi renforcent votre organisation en : MAXIMISER, l'impact avec la certification Favorisant l’amélioration continue pour des processus toujours plus performants. Offrant une reconnaissance internationale, attestant de la compétence de votre équipe. Augmentant l’efficacité opérationnelle, et en minimisant les erreurs et délais. Construisant un avantage concurrentiel notable. Renforçant la confiance des clients, grâce à des standards de qualité éprouvés. Valorisez votre organisation avec la certification en assurance qualité Opter pour Zentelia afin de certifier vos équipes, dans l’objectifs de choisir un futur prometteur pour votre organisation. Voici pourquoi : Cohésion et alignement : Nos formations consolident la dynamique d’équipe autour de valeurs qualité partagées. Excellence sur le long terme : Plus qu’une certification, nous visons le développement de compétences pour une amélioration continue. Adaptabilité aux innovations : Nos méthodes éprouvées vous préparent à naviguer l'évolution rapide du secteur TI. Partenariat durable : Chez Zentelia, nous sommes plus que des formateurs; nous sommes des alliés de votre croissance continue. Notre excellence en assurance qualité repose sur notre rôle d'évaluateurs TMMi et de partenaires ISTQB. ZENTELIA, leader en assurance qualité Ce qui nous rend uniques : Profondeur d'expérience : Notre vaste expérience assure une maîtrise des standards de qualité. Adaptation sur mesure : Nous personnalisons nos services pour s’aligner sur votre vision et culture. Leadership visionnaire : Dirigés par des experts, nos programmes offrent une formation de pointe. Impact concret : Nous visons des améliorations mesurables en qualité et en processus. Avec Zentelia, obtenez bien plus qu’une certification : une réelle évolution vers l'excellence. RÉDUCTION DES ERREURS Le IT Certification Council a noté que les employés certifiés commettent 20 % moins d'erreurs en moyenne que leurs homologues non certifiés. AVANTAGES COMPÉTITIFS Selon une étude de IDC, 44 % des entreprises notent que les certifications leur fournissent un avantage compétitif sur le marché, en démontrant leur engagement envers la qualité et la compétence. RÉDUCTION DES COÛTS Le CompTIA a rapporté que les organisations qui comptent sur un personnel certifié ont vu une réduction de près de 49 % des temps d'arrêt, car les employés certifiés sont généralement plus compétents pour résoudre les problèmes rapidement. VOIR NOS RÉALISATIONS Questions fréquemment posées Quelle certification choisir ? ISTQB pour les tests, IREB pour l’ingénierie des exigences, TMMi pour l’évaluation de la maturité. Les formations préparent-elles réellement à l’examen ? Oui. Nos formations couvrent l’ensemble du syllabus officiel et suivent les recommandations des organismes de certification. Combien de temps faut-il pour obtenir la certification ? Combien de temps faut-il pour obtenir la certification ? Est-ce reconnu à l’international ? Oui. ISTQB, IREB et TMMi sont des référentiels adoptés dans le monde entier. Prêt à définir votre parcours ? Planifier une consultation gratuite !

ÇA BOUGE CHEZ ZENTELIA! Nous proposons des activités destinées à toutes les personnes concernées et intéressées par l’assurance qualité. Activités CHEZ ZENTELIA, L’ACTION EST AU COEUR DE NOTRE ENGAGEMENT! Nous sommes fières et fiers de jouer un rôle actif dans une multitude d'événements, qu’il s’agisse de formations, conférences, congrès ou d'initiatives à impact social. Chaque occasion est pour nous une opportunité de partager notre expertise, d’inspirer l’innovation et de contribuer à des projets significatifs. Rejoignez-nous dans cette aventure et suivez nos actions pour un avenir où la qualité prime à tous les niveaux. Prêt à définir votre parcours ? Planifier une consultation gratuite ! Hybrid ISTQB® Exam Coaching Workshop – Foundation Level Certification lun. 17 nov. Online Coaching Sessions Fast-track your ISTQB® certification at STARCANADA (English only)! Join our 6-hour preparation coaching featuring a special Q&A session, then take the official ISTQB® exam in English right after — the perfect way to make the most of your conference experience. Détails 🚀 Zentelia sur scène à STARCANADA 2025 ! lun. 27 oct. Toronto Fiers de voir Julie Papineau représenter Zentelia à STARCANADA 2025, l’événement testing #1 en Amérique du Nord ! Détails Les Rencontres Québécoises de la Qualité et du Numérique - Q2N jeu. 18 sept. Québec Agile Québec innove en lançant un tout nouvel événement phare : Faire de la qualité logicielle un levier central de la transformation numérique en rassemblant les professionnels actuels et les talents émergents du secteur. Détails Conférence – Software Bioengineer : Concevoir et cultiver un logiciel vivant, évolutif et de qualité mar. 03 juin A4Q Testing Summit - Conférence en ligne Présentée au A4Q Testing Summit 2025, cette conférence de Jean-François Riverin invite à repenser la qualité logicielle à travers le prisme du logiciel vivant. Visionnez la conférence maintenant ! Détails Atelier hybride de coaching à l’examen ISTQB® – Certification Niveau Fondation mar. 21 oct. Toronto Accélérez votre certification ISTQB à STARCanada (en anglais seulement) ! Participez à notre atelier de préparation de 6 heures avec une séance spéciale de questions-réponses, puis passez l’examen officiel ISTQB en anglais juste après — optimisez votre expérience du congrès. Détails Atelier hybride de coaching à l’examen ISTQB® – Certification Niveau Fondation mar. 21 oct. Toronto Accélérez votre certification ISTQB à STARCanada (en anglais seulement) ! Participez à notre atelier de préparation de 6 heures avec une séance spéciale de questions-réponses, puis passez l’examen officiel ISTQB en anglais juste après — optimisez votre expérience du congrès. Détails Charger plus