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William Fournier Développeur spécialisé en automatisation Planifiez une consultation!

Mathieu Beausoleil Coach DevOps, spécialiste des opérations et de l’automatisation Ville de Québec, Canada Ses champs d'expertise Automatisation CI/CD et infrastructure as code (IaC) Déploiements sous Linux, Windows, Docker/Kubernetes Alignement Dev et Ops, optimisation des flux de livraison Amélioration de la qualité logicielle et réduction des risques Coaching, formation et accompagnement des équipes techniques Grande maîtrise des outils DevOps et d’intégration continue Souci constant de l’expérience client et du travail bien fait Mathieu Beausoleil compte plus de 15 ans d’expérience en informatique, dont plusieurs années en tant que spécialiste de l’automatisation des déploiements logiciels et de l’infrastructure (IaC), dans des environnements Linux, Windows et conteneurisés (Docker/Kubernetes). Grâce à sa vision systémique et sa rigueur, il orchestre l’alignement entre les équipes de développement et d’exploitation, en automatisant les tâches répétitives, en sécurisant les déploiements et en accélérant la mise en marché. Il contribue activement à l’amélioration continue des pratiques, tout en réduisant les coûts et en renforçant la qualité du code. Formateur, mentor et coach, Mathieu accompagne les équipes dans l’adoption de pratiques DevOps durables et efficaces. Son expérience en soutien technique et son aisance relationnelle lui confèrent un sens affûté des réalités terrain, faisant de lui un allié solide dans la réussite des projets technologiques. Bénéficiez de l’expertise de Mathieu pour vos projets TI Planifiez une consultation!

Éric Gentile Spécialiste en automatisation Planifiez une consultation!

Annabelle Guay Responsable de l'expérience client et de l'engagement interne Montreal, Canada Spécialiste junior en gestion de projet et optimisation organisationnelle Bachelière en administration des affaires, spécialisation mixte en gestion de projet et management (HEC Montréal), Annabelle joue un double rôle chez nous : elle travaille en interne pour améliorer l’expérience client et réalise des mandats ponctuels d’optimisation des processus. Dans le cadre des diagnostics réalisés par nos experts techniques, elle met à profit son profil orienté affaires pour cartographier, analyser et optimiser vos processus organisationnels. Sa rigueur et son leadership collaboratif assurent un accompagnement fluide et efficace des équipes vers l’atteinte des objectifs stratégiques. Planifiez une consultation!

Isabel Châteauneuf Responsable de l’administration interne et des ressources humaines Ville de Québec, Canada Planifiez une consultation!

Marc Coulombe Spécialiste des tests Planifiez une consultation!

Julie Papineau Directrice assurance qualité logicielle & développement des affaires et formatrice Montréal, Canada LinkedIn: /julie-papineau-2213b99/ Ses domaines d'expertises Plus de 25 ans en assurance qualité logicielle • Stratégie QA et direction d’équipes qualité • Optimisation des processus et mise en place de métriques • Leadership agile et culture qualité • Formation, accompagnement et diffusion des bonnes pratiques • Vulgarisation et communication interdisciplinaire Certifications et accréditations ISTQB® - Certified Tester Foundation Level (CTFL) v4.0 IREB® - Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE Level 1) Julie Papineau est une gestionnaire chevronnée en assurance qualité, cumulant plus de 30 ans d’expérience, dont 5 en développement logiciel. Directrice QA accomplie, elle s’est distinguée notamment par la mise en place d’un processus qualité complet pour le projet clé La Presse+ (LP+) , garantissant sa stabilité et sa pérennité. Leader naturelle, Julie sait mobiliser et inspirer des équipes de toutes tailles notamment grâce à son sens aigu des relations humaines. Son approche rigoureuse, axée sur l’utilisation de données concrètes et de métriques adaptées, en fait une partenaire stratégique capable de transformer la qualité en véritable levier de performance organisationnelle. Passionnée par la transmission et la démocratisation des pratiques de qualité logicielle, Julie partage généreusement son expertise lors d’événements d’envergure tels que StarEast, ainsi que sur des scènes locales comme Agile Tour Montréal et la Communauté QA Agile Québec. Elle s’est également prêtée au jeu du balado Agilité et assurance qualité et contribue activement à l’adaptation du programme de formation des spécialistes en qualité logicielle au Collège de Bois-de-Boulogne. Aujourd’hui chez Zentelia, Julie accompagne les organisations dans la mise en place de pratiques solides, mesurables et humaines qui propulsent leurs projets vers l’excellence. Elle y agit également comme formatrice et chargée de compte, offrant un accompagnement sur mesure pour amener les équipes à passer de l’assurance qualité… à l’assistance qualité. Bénéficiez de l’expertise de Julie pour vos projets TI Planifiez une consultation!

Pascal Lavoie-Gagnon Administrateur des systèmes d'infrastructure Planifiez une consultation!

ÇA BOUGE CHEZ ZENTELIA! Nous proposons des activités destinées à toutes les personnes concernées et intéressées par l’assurance qualité. Activités CHEZ ZENTELIA, L’ACTION EST AU COEUR DE NOTRE ENGAGEMENT! Nous sommes fières et fiers de jouer un rôle actif dans une multitude d'événements, qu’il s’agisse de formations, conférences, congrès ou d'initiatives à impact social. Chaque occasion est pour nous une opportunité de partager notre expertise, d’inspirer l’innovation et de contribuer à des projets significatifs. Rejoignez-nous dans cette aventure et suivez nos actions pour un avenir où la qualité prime à tous les niveaux. Prêt à définir votre parcours ? Planifier une consultation gratuite ! Hybrid ISTQB® Exam Coaching Workshop – Foundation Level Certification lun. 17 nov. Online Coaching Sessions Fast-track your ISTQB® certification at STARCANADA (English only)! Join our 6-hour preparation coaching featuring a special Q&A session, then take the official ISTQB® exam in English right after — the perfect way to make the most of your conference experience. Détails 🚀 Zentelia sur scène à STARCANADA 2025 ! lun. 27 oct. Toronto Fiers de voir Julie Papineau représenter Zentelia à STARCANADA 2025, l’événement testing #1 en Amérique du Nord ! Détails Les Rencontres Québécoises de la Qualité et du Numérique - Q2N jeu. 18 sept. Québec Agile Québec innove en lançant un tout nouvel événement phare : Faire de la qualité logicielle un levier central de la transformation numérique en rassemblant les professionnels actuels et les talents émergents du secteur. Détails Conférence – Software Bioengineer : Concevoir et cultiver un logiciel vivant, évolutif et de qualité mar. 03 juin A4Q Testing Summit - Conférence en ligne Présentée au A4Q Testing Summit 2025, cette conférence de Jean-François Riverin invite à repenser la qualité logicielle à travers le prisme du logiciel vivant. Visionnez la conférence maintenant ! Détails Atelier hybride de coaching à l’examen ISTQB® – Certification Niveau Fondation mar. 21 oct. Toronto Accélérez votre certification ISTQB à STARCanada (en anglais seulement) ! Participez à notre atelier de préparation de 6 heures avec une séance spéciale de questions-réponses, puis passez l’examen officiel ISTQB en anglais juste après — optimisez votre expérience du congrès. Détails Atelier hybride de coaching à l’examen ISTQB® – Certification Niveau Fondation mar. 21 oct. Toronto Accélérez votre certification ISTQB à STARCanada (en anglais seulement) ! Participez à notre atelier de préparation de 6 heures avec une séance spéciale de questions-réponses, puis passez l’examen officiel ISTQB en anglais juste après — optimisez votre expérience du congrès. Détails Charger plus

Le Parcours Zen n’est pas un processus linéaire. C’est un ensemble de quatre modules indépendants, que vous pouvez suivre dans l’ordre… ou sélectionner individuellement selon vos priorités. Le Parcours Zen : un cadre flexible pour améliorer votre qualité logicielle Un parcours modulaire, adapté à vos besoins : Le Parcours Zen n’est pas un processus linéaire. C’est un ensemble de quatre modules indépendants, que vous pouvez suivre dans l’ordre… ou sélectionner individuellement selon vos priorités. Les 4 modules du Parcours Zen : Diagnostic Nous évaluons votre maturité QA selon le modèle TMMi, analysons vos processus, vos pratiques et vos risques. L’objectif : obtenir une vision claire et factuelle de votre situation pour identifier les leviers d’amélioration les plus pertinents et structurer vos priorités. Formations Renforcer les compétences de vos équipes grâce à des formations reconnues et alignées sur les standards de l’industrie. Nous proposons des parcours certifiants (ISTQB, IREB, TMMi) ainsi que des programmes internes adaptés à votre contexte, afin de structurer vos pratiques et soutenir la montée en maturité. Coaching et Accompagnement Accompagner vos équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques en contexte réel. Nous intervenons directement dans vos sprints, vos pipelines et vos processus pour structurer la QA, stabiliser la chaîne CI/CD et renforcer la collaboration entre QA, Dev et DevOps. Exécution et optimisation Automatiser, stabiliser et optimiser vos processus pour améliorer durablement la vitesse et la fiabilité de vos livraisons. Nous intervenons sur votre chaîne CI/CD, votre approche TestOps et vos suites automatisées API/UI afin de réduire les risques, limiter les erreurs récurrentes et soutenir un delivery plus fluide et prévisible. Exemple 1 : Besoin d'automatisation immédiate Vous commencez par : 1. Diagnostic Exécution 2. 3. Coaching Exemple 2 : Équipe débutante Vous commencez par : 1. Diagnostic 2. Coaching 3. Formation Exemple 2 : Équipe débutante Vous commencez par : 1. Diagnostic Coaching 2. 3. Formation Exemple 3 : Chaine CI/CD instable Vous commencez par : 1. Diagnostic 2. Coaching 3. Exécution Exemple 3 : Chaine CI/CD instable Vous commencez par : 1. Diagnostic Coaching 2. 3. Exécution Une approche linéaire, conçue pour s'adapter : Chaque organisation peut commencer exactement là où elle en a besoin. Le Parcours Zen n’impose aucun ordre ni séquence obligatoire : chaque module peut être activé indépendamment, selon votre réalité opérationnelle, vos enjeux du moment ou votre niveau de maturité. Qu’il s’agisse d’un besoin urgent d’automatisation, d’un accompagnement en sprint, d’une stabilisation du pipeline CI/CD ou d’un diagnostic complet, le parcours s’adapte à votre contexte. L’objectif n’est pas de suivre toutes les étapes, mais de mobiliser uniquement celles qui créent le plus de valeur, au bon moment, pour accélérer votre qualité logicielle sans alourdir vos processus. Questions fréquemment posées Faut-il suivre les 4 étapes du Parcours Zen ? Non. Vous pouvez commencer par le module qui correspond le mieux à vos besoins. Combien de temps dure le parcours ? Entre deux semaines et plusieurs mois, selon les modules activés. Peut-on commencer par l’automatisation ? Oui. Si votre besoin est ciblé, nous activons directement l’étape 4. Le Parcours Zen est-il adapté au DevOps ? Oui. Il est conçu pour s’intégrer à votre chaîne CI/CD. Prêt à définir votre parcours ? Planifier une consultation gratuite !

Zentelia vous accompagne dans l’amélioration de votre qualité logicielle grâce à une approche structurée, humaine et durable.Nos services couvrent toute la chaîne de la qualité : assurance qualité, automatisation, intégration dans DevOps et certifications professionnelles. DU DIAGNOSTIC À L'IMPLÉMENTATION DU DEVOPS ET À LA FORMATION, nous sommes votre partenaire stratégique pour une qualité logicielle et une efficacité inégalées. Nos services en qualité logicielle : structure, fiabilité et performance Améliorer votre qualité logicielle n’a jamais été aussi simple Zentelia vous accompagne dans l’amélioration de votre qualité logicielle grâce à une approche structurée, humaine et durable. Nos services couvrent toute la chaîne de la qualité : assurance qualité, automatisation, intégration dans DevOps et certifications professionnelles. Nos 4 services principaux NOS EXPERTS Nos consultants séniors sont engagés au quotidien dans la réussite de vos projets Nos professionnels expérimentés sont recrutés méticuleusement pour qu’ils répondent à 100 % à vos attentes, à vos objectifs et à vos enjeux organisationnels. DÉCOUVREZ NOS TALENTS Assurance Qualité Forts de notre grande expertise et de nos connaissances approfondies des différentes méthodologies de développement, nous sommes spécialisés dans l’évaluation, la recommandation et la mise en place de processus d’assurance qualité et de tests adaptés à votre réalité. Pour renforcer la stabilité et prévenir les défauts. Diagnostic QA complet Processus, rôles et gouvernance Stratégie de tests (fonctionnels + non -fonctionnels) Métriques qualité Mise en production sécurisée Assurance qualité Automatisation des tests Avec notre expertise reconnue en automatisation, nous vous offrons des solutions rapides et efficaces pour évaluer vos produits, qu’ils soient développés en interne ou en externe. Notre but est d’accélérer et de sécuriser votre chaîne de développement, tout en vous aidant à choisir les outils et plateformes de tests les plus adaptés. Pour gagner en vitesse et en fiabilité. Automatisation API, UI et intégration Cadriciel (framework) maintenable Intégration dans CI/CD Réduction des reprises (reworking) Tests en continu Automatisation DevOps & TestOps L’automatisation de vos pipelines de tests est un levier puissant pour évaluer rapidement et efficacement vos produits, qu’ils soient développés en interne ou en externe. Avec notre approche holistique de la qualité et du développement, nous révolutionnons votre cycle de développement de produits. Pour intégrer la qualité dans votre pipeline de livraison. QA intégrée au pipeline Tests en continu (shift-left + shift-right) Stabilisation des tests instables (flaky tests) Surveillance de la qualité post-production DORA + métriques QA DevOps & TestOps Certifications QA Chez Zentelia, nous reconnaissons que chaque entreprise est unique. C’est pourquoi nous offrons deux types de certifications : l’une axée sur les compétences de vos employés, et l’autre centrée sur l’amélioration des processus de votre entreprise. Pour renforcer les compétences de vos équipes. ISTQB Fondation et avancé IREB (analyse des exigences) TMMi Professional Accompagnement à la réussite Sessions dynamiques Nos certifications Les 4 modules du Parcours Zen : Diagnostic Nous évaluons votre maturité QA selon le modèle TMMi, analysons vos processus, vos pratiques et vos risques. L’objectif : obtenir une vision claire et factuelle de votre situation pour identifier les leviers d’amélioration les plus pertinents et structurer vos priorités. Formations Renforcer les compétences de vos équipes grâce à des formations reconnues et alignées sur les standards de l’industrie. Nous proposons des parcours certifiants (ISTQB, IREB, TMMi) ainsi que des programmes internes adaptés à votre contexte, afin de structurer vos pratiques et soutenir la montée en maturité. Coaching et Accompagnement Accompagner vos équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques en contexte réel. Nous intervenons directement dans vos sprints, vos pipelines et vos processus pour structurer la QA, stabiliser la chaîne CI/CD et renforcer la collaboration entre QA, Dev et DevOps. Exécution et optimisation Automatiser, stabiliser et optimiser vos processus pour améliorer durablement la vitesse et la fiabilité de vos livraisons. Nous intervenons sur votre chaîne CI/CD, votre approche TestOps et vos suites automatisées API/UI afin de réduire les risques, limiter les erreurs récurrentes et soutenir un delivery plus fluide et prévisible. Idée 1 : Maturité QA et gouvernance Principes clés : 1. TMMI niveaux 2 à 4 2. Standardisation des processus 3. Métriques qualité complètes 4. Analyse des risques QA Idée 2 : Automatisation API-first Principes clés : 1. Séparation des suites 2. Tests fonctionnels et non fonctionnels 3. Gestion des tests instables (flaky tests) 4. Cadriciel modulaire, maintenance Principe 4 : Mise en production sécurisée Principes clés : 1. Tests de fumée (Smoke tests) 2. Revue des risques 3. Suivi de la qualité en post production 4. Analyse des incidents et des causes profondes (RCA) Lecture experte : notre approche QA, DevOps et automatisation Idée 3 : Pipeline CI/CD optimisé (DevOps et TestOps) Principes clés : 1. 2. Tests intégrés dans les pipelines 3. Suivi de la qualité en post-production 4. Indicateurs clés de performance DORA et QA Commutateurs de fonctionnalités et Test canari Idée 4 : Environnements et données de test Principes clés : 1. 2. Doubles de test (rocks et stubs) 3. Anonymisation des données de test 4. Jeux de données de test contrôlés Isolation et reproductibilité des tests Questions fréquemment posées Que couvre un service d’assurance qualité ? L’analyse des processus, la stratégie de test, les métriques, la gouvernance et la prévention des défauts. L’automatisation remplace-t-elle le test manuel ? Non. Elle accélère le cycle et libère du temps pour des tests à forte valeur ajoutée. Quelle est la différence entre DevOps et TestOps ? DevOps : accélérer la livraison. TestOps : intégrer la qualité dans la livraison. Comment savoir quel service choisir ? Assurance qualité → stabilité. Automatisation → vitesse. DevOps/TestOps → pipeline continu. Certifications → montée en compétences. Prêt à définir votre parcours ? Planifier une consultation gratuite !

Une équipe zen de spécialistes passionnés d'assurance qualité logicielle avec une solide expertise en santé, en finances et en assurance. À propos Zentelia, c'est une équipe d'experts passionnés Nous avons la capacité de vous accompagner dans la réalisation de vos objectifs stratégiques. PLUS D’INFOS Avec une expertise qui englobe la QA, le DevOps, l’automatisation, la certification et les formations, Zentelia est le partenaire de choix pour toute organisation cherchant à exceller. NOUS SOMMES ZENTELIA Zentelia se distingue par l’expertise approfondie de ses professionnels d’expérience, véritables maîtres en assurance qualité. En collaborant avec eux, vous optez pour une précision inégalée et une compréhension intime des besoins de votre entreprise. Avec Zentelia, visez la perfection dans chaque projet. L’accès à un vaste réseau d’experts en assurance qualité logicielle. Des passionnés qui excellent et qui aiment ce qu’ils font. Une expertise technique et des connaissances certifiées. Des professionnels dévoués ayant à coeur la réussite et le succès de leurs clients. NOS PARTENAIRES NOTRE VISION Partager l’expertise Partager l’expertise en matière de qualité logicielle afin de promouvoir les meilleures pratiques dans le domaine, au bénéfice du plus grand nombre. Les trois valeurs au cœur de Zentelia reflètent cet état d’esprit. NOTRE MISSION Vous accompagner La mission première de Zentelia est d’accompagner des organisations à développer de façon efficace, conforme et sécuritaire les logiciels utilisés par leurs employé(e)s et par leurs clients. L’assurance qualité logicielle est donc la pierre d’assise de l’entreprise. NOS VALEURS Les valeurs de Zentelia sont bien alignées avec sa mission et sa vision. Elles reflètent les principes fondamentaux nécessaires pour réaliser la mission de partager l’expertise en matière de qualité logicielle et la vision de promouvoir les meilleures pratiques dans le domaine. Ces valeurs constituent une base solide pour guider le comportement, les décisions et les actions de l'entreprise. La vision de Zentelia vise à promouvoir les meilleures pratiques dans le domaine de la qualité logicielle. Avoir la « Passion qualité », c’est soutenir cette vision en montrant un engagement profond envers l’excellence dans ce domaine. La mission de Zentelia met l’accent sur le partage de l’expertise en matière de qualité logicielle. La valeur de « Passion qualité » est donc directement alignée avec cette mission. PASSION QUALITÉ La valeur « Collaboration » soutient cette approche. Pour promouvoir les meilleures pratiques auprès d’un large public, une collaboration efficace avec diverses parties prenantes est essentielle. Cette valeur est donc alignée avec la vision. La mission de Zentelia est intimement liée au partage de l’expertise, ce qui implique une collaboration avec les organisations pour les aider à développer des logiciels de qualité. COLLABORATION En partageant son expertise, Zentelia doit s’assurer que les informations et les recommandations fournies sont fiables et authentiques. La promotion des meilleures pratiques nécessite une approche honnête et transparente. En adoptant la valeur de l’intégrité, Zentelia garantit qu’elle agit toujours dans le meilleur intérêt de la communauté et du domaine de la qualité logicielle. L’intégrité est fondamentale pour établir la confiance, en particulier lorsqu’une entreprise se positionne comme experte dans un domaine. INTÉGRITÉ CENTRE DE FORMATION AGRÉÉ NOS RECONNAISSANCES CENTRE DE FORMATION AGRÉÉ RECONNAISSANCES CENTRE DE FORMATION AGRÉÉ RECONNAISSANCES CENTRE DE FORMATION AGRÉÉ RECONNAISSANCES